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Formulaire de rétractation Magel

Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
1190 route de Primarette
38122 - COUR ET BUIS
FRANCE
TELEPHONE
06 09 24 36 71
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
E-MAIL
magelcreation@yahoo.com
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Si le produit n'était retourné dans son état d'origine, le remboursement sera refusé ; vous devrez alors vous acquitter des frais de port pour vous renvoyer ce produit.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des produits en état d'origine.